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    1. 解決方案
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      檢察為民服務中心/案件管理中心

      政務機器人系統——檢察官助理


      在檢察為民服務中心、案件管理中心部署智慧型服務機器人,作為檢察官助理,提供智能化引導分流、檢務咨詢、檢務辦理、案件管理、政策法規宣傳、娛樂互動等服務,高效率、高標準、高質量地完成各項工作,實現檢察機關數據信息互聯互通,全面助推“智慧檢務4.0”。


      方案優勢


      · 根據檢察業務系統,定制開發專有機器人系統    

      · 智能人機交互,升級司法體驗

      · 輔助市民和檢察官辦理業務,提高辦公辦案效率

      · 智能管理案件,實時監控案件進展流程

      · 智能聯動,提升檢察機關協同性

      · 多場景普法,拓寬法治宣傳思路






      ▎功能定位


      迎賓接待:高清攝像頭、人臉識別、主動接待、定制問候語

      業務咨詢行業知識庫、持續自學能力、無障礙交流、表情豐富

      引導分流協助辦理、需求挖掘、客戶分流、轉介銜接

      案件管理智能化管理案件實時監控案件受理、案件流轉

      渠道推廣APP、公眾號等在屏幕顯示二維碼、親和力、吸引力

      普法宣傳:可移動、多場景普法


      ▎場景展現


      迎賓接待


      業務咨詢


      渠道推廣

      引導分流

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